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La Fixer des Objectifs et son suivi

Gérer c’est créer la clarté. Ce n’est pas tout d’avoir des objectifs clairs pour le manager, encore faut-il qu’ils soient compris et acceptés par les collaborateurs. Et cela passe par leur bonne formulation, la gestion de la relation et de la communication interpersonnelle au cours de ces entretiens.

Au terme de cette formation les participants seront capables de :

  • formuler des objectifs quantitatifs et qualitatifs concrets, pour eux-mêmes, pour chaque collaborateur et pour le collectif (leur service)
  • structurer l’entretien de fixation d’objectifs avec leurs collaborateurs pour que ceux-ci :
    • sachent précisément ce que l’entreprise attend d’eux
    • sachent comment y parvenir
    • aient fait le lien entre ces objectifs et leur motivation personnelle.

Durée : 1 jour

Méthode

Limité à 9 participants maximum ce stage combine l’apprentissage et les mises en situation. Entraînement intensif à la conduite de l’entretien de fixation d’objectifs avec son propre support d’entretien pour être directement opérationnel.

Fiches pratiques pour réactiver annuellement la formation suivie.

Contenu

  • Qu’est-ce qu’un objectif ?
  • En quoi la formulation est-elle importante ?
  • Les 5 critères d’un objectif concret et vérifiable (SMART)
  • Les différents types d’objectifs (collectifs et individuels) et comment les décliner
  • Comment assurer la cohérence entre les différents objectifs ?
  • Les points clés de la structure d’entretien
  • Les comportements du manager pour chacun de ces points clés
  • Gérer les résistances et dire « non » avec respect
  • Etablir un contrat de partenariat avec son collaborateur et s’assurer de son accord
  • Donner du feedback sur la réalisation d’objectifs
  • Organiser le suivi de la réalisation d’objectifs

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