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Le Manager Coach

Le manager Coach

Le Manager Coach

Le coaching est l’accompagnement opérationnel qui vise à faire progresser un collaborateur ou toute autre personne vers un ou plusieurs objectifs compris et acceptés par les deux parties.
Le coaching est un des rôles essentiels du manager : améliorer les talents et performances de ses collaborateurs en développant leur autonomie.

Ce rôle implique que le responsable soit en mesure de :

  • Reconnaître les potentiels de chacun et comprendre les facteurs d’implication

  • Savoir comment s’y prendre pour amener chaque personne à acquérir et/ou développer ses compétences pour atteindre des résultats

  • S’adapter au niveau d’autonomie et de responsabilité de chacun de ses collaborateurs et les inciter à accomplir des objectifs précis

  • Accompagner chaque collaborateur dans son projet de développement professionnel

Durée: 3 à 4 jours non consécutifs

Méthode :

Les participants parcourent toutes les étapes du coaching dans des exercices tirés de leur réalité ou proches de celle-ci.
Leurs collègues les observent et vérifient le respect des critères propres à chaque étape. Un décodage est ensuite réalisé en groupe. Ainsi les participants apprennent par la pratique et deviennent capables d’autoévaluer, en permanence et en temps réel, leur propre efficacité de coach.

Les formateurs utilisent les outils de coaching pour animer la formation. Ce qui présente un double avantage :

  • Les participants acquièrent la technique d’implication
  • Ils ont un exemple immédiat de son utilité et de son efficacité

Les acquis sont appliqués à l’intersession et renforcés par du coaching on the job.

Contenu :

1. Les essentiels
- Utiliser avec aisance les outils fondamentaux du coaching : l’écoute, la reformulation, l’empathie et le questionnement
- Construire une structure de questionnement pour aider une personne à se fixer ses objectifs et définir la stratégie pour les atteindre
- Connaître et appliquer les 5 notions de base : fait, problème, objectif, solution et avantage afin de faire trouver au collaborateur ses propres solutions à ses propres problèmes, du sens à ses actions et renforcer sa confiance


2. Le cœur
- Définir les rôles et responsabilités des 2 parties : le «contrat» de coaching
- Aligner les valeurs et convictions, les émotions, les actes pour encore plus d’efficience et d’efficacité
- Confronter et faire prendre conscience


3. L’application
- Appliquer le coaching dans différentes situations de management : augmenter les compétences et performances, faire avancer les projets, surmonter les freins et obstacles au développement, motiver à nouveau l’équipe, provoquer les idées, ...
- Appliquer le coaching à l’équipe pour renforcer la cohésion et gagner ensemble

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